Mentions légales & Confidentialité

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site pilpoele-cbm.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Edition du site 

Le présent site, accessible à l’URL https://pilpoele-cbm.com/ (le « Site »), est édité par :
Pilpoele , société au capital de 40000 euros, inscrite au R.C.S. Dijon sous le numéro 514 691 005 R.C.S. Toulon, dont le siège social est situé au 14 rue des chalands, ZI de Signes, représenté(e) par Pilpoele dûment habilité(e)

Hébergement
Le Site est hébergé par la société OVH SAS, situé 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1

Directeur de publication 
Le Directeur de la publication du Site est CBM.

Nous contacter 
Par téléphone : +33380537542
Par email : contact at pilpoele-cbm.com
Par courrier : 14 rue des chalands 21800 Quetigny

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au code de la consommation (décret n° 2026‑662 du 25 juillet 2026), les informations suivantes s’appliquent à la prospection téléphonique :

Finalité
Vos données sont collectées afin de vous proposer, par téléphone, des prestations en lien avec : Informations et devis sur la livraison et l’installation de poêle à bois et granule.

Répondre à votre demande

Votre nom, votre adresse e-mail, votre code postal, votre ville et votre numéro de téléphone permettent de vous recontacter et de préparer l’étude de votre installation. La page d’origine, la date de la demande et votre accord de rappel accompagnent les informations transmises. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de la demande.

Accord de rappel et destinataires

La case « J’accepte d’être recontacté » exprime votre accord pour un rappel au sujet de votre demande. Elle ne constitue pas une inscription à une newsletter. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Les informations du formulaire sont transmises par e-mail à l’équipe chargée des demandes. Elles sont destinées aux personnes habilitées à traiter votre demande et au prestataire chargé de sa prise en charge. Pilpoele est votre interlocuteur pour les demandes relatives à ces traitements.

Conservation des informations

Les informations sont utilisées pour traiter et suivre votre demande. Leur conservation doit être limitée à la durée nécessaire à cette finalité, sous réserve des obligations légales applicables. Les documents liés à un éventuel contrat ou à une facture relèvent du prestataire avec lequel vous contractez et de ses obligations de conservation.

Mentions obligatoires liées au consentement

Lorsque vous donnez votre consentement, nous vous informons que :

• Le consentement porte sur des appels de Pilpoele pour vous proposer : [Informations et devis sur la livraison et l’installation de poêle à bois et granule].
• Ce consentement est valable 1 an à compter de sa date de recueil.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment :
  • en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos communications ;
  • en envoyant un email à contact at pilpoele-cbm.com ;
  • en nous appelant au +33380537542
  • ou oralement lors d’un appel, ce retrait étant pris en compte immédiatement.

Conservation des données et preuve du consentement
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, et en tout état de cause conformément aux durées légales applicables. La preuve de votre consentement est conservée sous forme numérique pendant 3 ans minimum à compter de son recueil.

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. 

Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section « Charte de Protection des Données Personnelles », conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»). 

Pilpoele a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) auprès de la CNIL (Désignation N° ). Les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données sont les suivantes :

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